Заказывала трижды, букеты отличные, привозили вовремя, доставка была по номеру телефона
17.10.2020
Артём
Заказывал 3 медведя игрушки по 30 см , которые мало где продаются ,нашли моментально и хорошего качества спасибо большое за помощь
26.05.2020
Sergio Gironella
I get flowers from this provider and they are always fresh and of great quality. Will certainly keep ordering from them!
Sergio, thanks for your feedback. Always at your service!
17.05.2020
Ольга
Заказывала пионы за 9950
По факту: привезли четное количество имениннику в день рождения + разносортица - качество цветов - среднее.
ТО: цены/фотография и фактические цветы - не соответствуют.
При выяснении ообстоятельств - предлагают позвонить имениннику и и лично извинится - возмутительно!
В ходе общения выяснилось, что Ольга заказала цветы в другом магазине с похожим названием, но другим адресом сайта. У нас такая ситуация невозможна. Мы всегда крайне корректно общаемся с покупателями.) Цветы мы закупаем непосредственно перед доставкой, и не храним их у себя. Естественно, мы имеем возможность выбрать самые свежие цветы. Любые корректировки по составу букета в обязательном порядке согласовываем с заказчиком, при желании, присылаем фото цветов и букета перед доставкой. Спасибо за обращение! Напоминаем, что адрес нашего сайта www.rozamimoza.ru
Все супер! Заказ 5 марта, доставка точно в срок 6 марта. И рабочий день не нарушен и женщин поздравил! Цветы свежие и красиво оформлены! Спасибо!
19.01.2020
Фея
Хочу сказать огромное спасибо Вашей компании за то, что делаете людей счастливее! Цветы потрясающие! Всегда у Вас заказываю Букеты своим близким, а сегодня получила шикарный букет сама :) Это чудо!!!!
19.11.2019
Людмила
Спасибо огромное за доставку цветов. Цветы очень свежие, красивые, доставлено вовремя, очень вежливое общение. Рекомендую всем. Всегда буду заказывать только у вас. Спасибо...
Очень хороший магазин! Внимательный персонал, подходящий к своей работе с высокой ответственностью! Заказ доставили во время, цветы отличного качества! Всё просто замечательно! Спасибо!
09.01.2019
Елена
Заказала цветы на юбилей тётушки, доставили во время, цветы хорошего качества, свежие. Спасибо.
Огромное спасибо за работу! Моментально связались, собрали букет лучше, чем на картинке! Постоянно держали связь, доставили очень быстро, сообщили о получении.
Общение доставило одно удовольствие!
Замечательная компания. Мы сегодня уж так капризничали... И с дополнительным подарком замучали. Нам во всем помогли. Отдельное спасибо Евгению!!! Все на высоте!!! Рекомендую.
Из Санкт-Петербурга заказали доставку букета в Москве из хризантем даме на юбилей. Восторгу именинницы не было предела! А какой запах! Огромное спасибо за доставленную всем радость! Теперь мы Ваши клиенты!
03.07.2018
Вадим
Заказывал не однократно здесь цветы! Всё на уровне! Отношение ,подход,доставка,качество цветов,адекватные цены...всё круто! Всем советую )
Дорогие, внимательные и талантливые сотрудники интернет магазина Роза Мимоза, вашими услугами воспользовался в первый раз, теперь буду пользоваться всегда, спасибо вам за прекрасный букет в шляпной коробке из 75 красных роз, а какой аромат от этих прекрасных свежих роз доставили в оговорённое время, от всей души благодарю вас за ваши работы идеи, спасибо за открытку, все идеально супер
Огромное спасибо этому интернет магазину и особое благодарность курьеру который доставил заказ точно во время, заказывал 101 разноцветные Розы очень качественные и свежие, помимо роз они ещё помогли найти 25 гелиевые шары и торт я очень очень доволен, всем рекомендую
Заказывал французские пионовидные розы в большой коробке в подарок на День Рождения. Композиция состоит из 27 шт., по крайне мере должна состоять. По факту имеем 24 пионовидные розы и 3 белые обычные (в центре) - за такую то цену... Осадочек остался
Здравствуйте, Николай! Мы не держим запаса цветов, а закупаем свежие непосредственно перед доставкой, в любом случае трепетно следим за качеством цветов, которые используем для букета!
Во время сборки Вашего заказа флористом были обнаружены экземпляры ненадлежащего качества — травмированные, видимо при транспортировке, розы.
Французская пионовидная роза бывает далеко не у всех поставщиков, и Вашем случае мы уже не успевали (по срокам доставки) заменить цветы у этого поставщика. Флористом было принято решение заменить три недостающие розы кремовой розой отличного качества "Peach Avalanche".
Нам искренне жаль, что у Вас осталась неудовлетворенность нашей работой. Если Вы все же примите наши извинения и сделаете следующий заказ в нашем интернет-магазине, то мы с удовольствием предоставим Вам индивидуальную скидку - 20% на любой заказ.
У меня просто нет слов! Вот что значит, когда компания работает на качество! Заказывала букет маме на 9.04, и он простоял до 3.05. Мы просто в восторге, такие свежие приехали, так долго стояли и радовали глаз!!! Теперь мы к вам за букетами :) Не подвели раз, не подведете и во второй раз, уверены ;)
Ребята молодцы. Остался очень доволен вниманием к моим просьбам и к выполненному букету. Доставка без нареканий. Все четко.
22.03.2018
Елена
Заказывала букет на день рождения маме. В процессе оформления заказа заменили с оператором цвет хризантем. Маме букет очень понравился. Обслуживание меня устроило, оператор и курьер были весьма вежливы.
Доставленный букет полностью соответствовал ожиданиям. Доставлено все четко по времени. Благодарим компанию за оказанные услуги!
09.03.2018
Мария
Заказывала мимозу, оператор и курьер молодцы, а вот букет... Непонятно, за что заплатила. Мимоза далеко не первой свежести...
Мария, здравствуйте! Мы закупаем мимозу не раньше за два один - два дня до доставки и храним в соответствии с рекомендациями поставщика. То есть цветы попадают к покупателю фактически напрямую от производителя. К сожалению, мимоза не только стыдливая, достаточно капризный цветок. При попадании в сухие и теплые условия, бутоны мимозы «окукливаются/подсыхают». Чтобы цветы лучше получали воду, веточки (как и у любых древесных цветов) желательно не только подрезать, но и раздробить. Если на ветке много нераскрывшихся бутонов, то букет из мимозы (только мимозу) нужно поставить на пару минут в кипяток, тогда бутоны быстро раскроются. Не лишним будет частое увлажнение соцветий. Идеально, если у есть комнатный увлажнитель, но и простой опрыскиватель подойдет. При появлении первых сухих цветочков, ветки можно подержать над паром, это оживит букет. Также необходимо как можно чаще менять воду и периодически освежать срез. Вы всегда можете позвонить нам, и флористы подскажут как лучше ухаживать за тем или иным букетом. С уважением, команда Роза-Мимоза.
Выражаю огромную признательность команде "Розе-Мимозе" за оперативность, творческий и внимательный подход к оформлению подарочного букета из роз. Приятно, что заказ привезли вовремя и с душой отнеслись к возможности осчастливить любимую девушку в День Святого Валентина ! Огромное спасибо!
Спасибо огромное за Вашу заботу, предупредительность и профессионализм!!! Все быстро, четко , вежливо. Так важно знать, что твои близкие люди не будут разочарованы. СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ!!!
Заказывала маме на др коробочку с хризантемами. Привезли ровно в обозначенное время, отлично упаковано, цветы свежайшие и как на картинке. Менеджер был очень приятен и предупредителен. Осталась довольная и буду заказывать еще
Спасибо большое за красоту которую вы подготовили и в 6 утра доставили для моей доченьки в 18 летие!!!!! Супер букет, супер профессионалы!!! Вы лучшие!!! дочь в восторге! Спасибо!!!
Первый раз в жизни заказывал что то. что сам не видел и не щупал так сказать. Евгений менеджер магазина тут же позвонил, а потом после еще и по смс успокоил что все будет нормально. В итоге айсберг растоплен, отличный сервис, отличное качество цветов!
Доставка была в тот же день, чудесная композиция в большой коробке-сердце! Дарили родителям. Макаруни очень вкусные, все в восторге от подарка, будем заказывать еще!!
10.03.2017
Антон
Заказал букет из 51 розы. Приехал букет из 50 цветов! К сожалению, пересчитал только когда обрезал - на второй день. Завяли цветы на третий день. Из 50 осталось 9 более-менее стойких.
Антон Дмитриевич, здравствуйте! Сожалеем, что ошиблись с количеством. Возможно, в режиме цейтнота флорист обсчитался, а может быть поставщики не доложили розы в пачке. Такое редко, но бывает в Российских теплицах. В любом случае, это наша вина и в качестве извинения дарим Вам персональную скидку 25% на следующий заказ. Что касается стойкости, то она непредсказуема и очень сильно зависит от условий, в которых стоят цветы. Сквозняк, высокая температура, фрукты рядом с букетом, существует много факторов, сокращающих продолжительность жизни разных цветов. Как мы поняли из Вашего отзыва, цветы были подрезаны только на второй день, это категорически не допустимо! Пребывание на воздухе в течении нескольких минут уже создаёт значительные сложности в потреблении цветком воды. Свежий срез обязателен при первичной постановке цветов в воду. Вы всегда можете позвонить нам, и флористы подскажут как лучше ухаживать за тем или иным букетом. С уважение, команда Роза-Мимоза.
Спасибо большое за заказ!
Все во время доставили. Букет очень понравился!
Буду вас рекомендовать всем!!)))
13.02.2017
Мария
Очень легко и приятно происходило общение с консультантом в интернет магазине, выбор цветов и упаковки! Большое спасибо мальчику из доставки, который по моей просьбе не беспокоил именинника по телефону и весьма долго ожидал первого входящего в подъезд с ключами.
Обязательно буду делать заказы здесь еще))!
Добрый вечер!
Делал девушке предложение. Поэтому очень важен был букет, доставка во время. Всё прошло очень хорошо! Слава Богу! Понравилось отношение ко мне, как клиенту. Очень ответственно подошли к оформлению букета и к тому, чтобы цветы долго простояли. Видно, что к букету отнеслись очень серьезно. За что очень приятно. Цветы были доставлены в срок.
Заказывала цветы в шляпной коробке для поздравления с Днем Рождения нашего партнера. К открытке к букету были особые требования, выполнить которые во многом помогли специалисты компании Роза Мимоза. Благодарна им за оперативность, за качество работы и за помощь, оказанную при оформлении заказа. Я делала заказ удаленно, из Санкт-Петербурга. Цветы были доставлены к назначенному времени и именинница была в восторге от интересного букета. Обязательно буду обращаться к этой компании еще и еще. спасибо!
Хотелось бы выразить огромную благодарность за доставленную радость! Заказ был просто великолепен! Молодому человеку, доставившему прекраснейший букет роз отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО! За внимание, понимание, доброту и отзывчивость! Обязательно воспользуюсь вашими услугами еще раз и порекомендую своим друзьям!
16.01.2017
Алёна и Константин
Спасибо большое за красивущее оформление нашей свадьбы 14.01.17. Мы были в полном восторге и все гости тоже. Букет невесты очень нежный и в то же время необычный, бутоньерки на выбор. Чудесные веночки из ели, шишек, веточек, хлопка и цветов орхидеи и гвоздики уехали вместе с гостями продолжать радовать их дома, напоминая о нашем торжестве) Вообщем еще раз спасибо большое!!) Ждите новых заказов!
12.01.2017
Наталья
Спасибо большое отличный магазин цветов. Заказала цветы для руководителя - женщины. Объяснила все в деталях какие должны быть цветы, как должен выглядеть букет! И получился точь-в точь как описывала, я была в восторге, а руководитель тем более, ведь это были ее любимые цветы, в оригинальной сборке. Но это еще не все, покорила нас всех доставка! Букет был упакован в коробку, что облегчает транспортировку, в коробке они были бережно укрыты в специальный материал, который их защищал от мороза, а сам букет в удобном вазоне, так что именинница смогла увезти букет домой! Это был восторг! В общем, отличный магазин! Ребята, спасибо вам большое. Радуйте нас дальше!
Решил сделать подарок для любимой на обычной рабочей неделе. С магазином и букетом не прогадал. Очень рад что так быстро нашёл ваш магазин и осчастливил свою вторую половинку!
Спасибо огромное курьеру, он отлично справился с вручением букета моей бабушке + конфеты вкусные вручил, которые я тоже кстати заказал в вашем магазине. Всем советую!!
Очень благодарен вам за хорошее обслуживание и быструю доставку. Подняли настроение всей семье и доченька была восторге от игрушек, давно о таких мечтала. Очень счастливы, спасибо!
Прекрасный букет приобрели сегодня на сайте. "Яркий Сюрприз"- самый неповторимый букет из ирисов с сочетанием зелени. Дочери он очень понравился, а лично я могу сказать, что очень даже бюджетно получилось. И дочь рада и родители спокойны. Спасибо за такой приятны сюрприз! Очень надеемся на процветание вашего магазина и сайта!
Очень понравилось обслуживание и доставка заказа. Заказывал для любимой девушки на день рождения цветы в коробке, отличный подарок с приятными воспоминаниями, спасибо за это.
У девушки на прошлой неделе был день рождения, решил быстро заказать цветочки в вашем магазине, доставили на Кутузовский проспект быстро и преподнесли красиво. Спасибо!
Спасибо огромное за прекрасные чувства моей подруги, когда она увидела у себя на празднике букет из вашего магазина. У меня самой восторг. Ещё раз спасибо)
30.05.2016
Евгения
Букет —
Букет полностью соответствует ожиданием. Обязательно воспользуемся вашими услугами в будущем.
В таком мегаполисе как Москва доставка цветов на заказ это прекрасный способ, чтобы проявить внимание, закрепить дружбу, создать любовь и сохранить отношения.
Именно поэтому мы любим свою работу — флористику. Ведь каждый день дарит нам возможность радовать вас, ваших друзей, близких и любимых.