0
Москва и МО, c 9 до 20

Оплата и доставка заказов

Доставка и самовывоз

Интернет-магазин цветов «Роза-Мимоза» занимается доставкой букетов, композиций и корзин по Москве и Московской области. Помимо этого, вы можете забрать свой заказ самостоятельно когда удобно. Согласовать срок доставки вы можете, позвонив нашим операторам или оформив заказ онлайн.

Прием заказов через сайт — круглосуточно. Прием заказов по телефону и обработка заказов с сайта по будням с 9:00 до 21:00. Доставка день в день (кроме выходных и праздничных дней) возможна при приеме заказа до 15:00. После этого времени осуществляется прием заказов на следующий день и далее. Доставка букетов в выходные и праздничные дни возможна по предварительному согласованию.

  • Самовывоз — бесплатно по будням с 9:00 до 21:00, в выходные по предварительному согласованию.
  • Доставка заказов стоимостью от 2000 рублей в пределах МКАД (с 9:00 до 21:00) — бесплатно.
  • Доставка заказов стоимостью менее 2000 рублей в пределах МКАД (с 9.00 до 21.00) --- 350 рублей.

Наценки к доставке (суммируются):

  • Доставка до 9:00 или после 21:00 — 200 рублей
  • Доставка за МКАД в пределах 5 километров — 200 рублей. Далее +50 рублей за километр.
  • Доставка к точному времени — 200 рублей.
  • Доставка в выходные и праздничные дни — 200 рублей.

Как мы доставляем заказы

Наши пешие и авто-курьеры используют специальные боксы-переноски, чтобы даже при транспортировке в час-пик или холодное время года, сохранить первозданное качество букетов.

Фото бокса для переноски букетов используемого нами при доставке Фото бокса для переноски букетов используемого нами при доставке Фото бокса для переноски букетов используемого нами при доставке Фото бокса для переноски букетов используемого нами при доставке Фото бокса для переноски букетов используемого нами при доставке

Варианты оплаты

Вы сами определяете, как вам оплачивать заказ. Можете рассчитаться наличными курьеру или при самовывозе, платежной картой любого банка, перевести сумму на расчетный счет или сделать электронный перевод через любую платежную систему:

  • Яндекс.Деньги
  • Банковские карты
  • WebMoney
  • Qiwi
  • Сбербанк Онлайн
  • Альфа-Клик
  • Промсвязьбанк
  • MasterPass
  • Куппи.ру
  • КупиВкредит
  • Оплата по коду через терминал

Некоторые заказы выполняются только по предоплате, просим отнестись с пониманием.

Отмена заказа, возврат денег

Мы дорожим нашими постоянными клиентами, ведь они являются основой нашего бизнеса. Поэтому отмена заказов и возврат денег осуществляется нами строго в соответствии с действующим законодательством.

Срезанные цветы относятся к перечню непродовольственных товаров и, в случае их надлежащего качества, а также отсутствия претензий у заказчика на момент доставки, не подлежат возврату или обмену.

Вы можете отменить заказ пока он ещё не был собран нашими флористами, не позднее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения заказа.

Деньги будут возвращены тем же способом, которым была оплачена покупка: в офисе, наличными через курьера, перечислены на карту или электронный кошелек.

  • свежие цветы всегда
    свежие цветы
  • креативные букеты авторские,
    креативные букеты
  • индивидуальный подход индивидуальный
    подход к клиенту
  • бесплатная оперативная доставка бесплатная,
    оперативная доставка

Фото доставок наших букетов и отзывы клиентов

В таком мегаполисе как Москва доставка цветов на заказ это прекрасный способ, чтобы проявить внимание, закрепить дружбу, создать любовь и сохранить отношения.
Именно поэтому мы любим свою работу — флористику. Ведь каждый день дарит нам возможность радовать вас, ваших друзей, близких и любимых.

10.11.2017
Алина
Заказывала маме на др коробочку с хризантемами. Привезли ровно в обозначенное время, отлично упаковано, цветы свежайшие и как на картинке. Менеджер был очень приятен и предупредителен. Осталась довольная и буду заказывать еще
07.09.2017
Елена
Спасибо большое за красоту которую вы подготовили и в 6 утра доставили для моей доченьки в 18 летие!!!!! Супер букет, супер профессионалы!!! Вы лучшие!!! дочь в восторге! Спасибо!!!
30.06.2017
РАХ
Первый раз в жизни заказывал что то. что сам не видел и не щупал так сказать. Евгений менеджер магазина тут же позвонил, а потом после еще и по смс успокоил что все будет нормально. В итоге айсберг растоплен, отличный сервис, отличное качество цветов!
30.03.2017
Наталия
Доставка была в тот же день, чудесная композиция в большой коробке-сердце! Дарили родителям. Макаруни очень вкусные, все в восторге от подарка, будем заказывать еще!!
07.03.2017
Дарья
Спасибо большое за заказ! Все во время доставили. Букет очень понравился! Буду вас рекомендовать всем!!)))
13.02.2017
Мария
Очень легко и приятно происходило общение с консультантом в интернет магазине, выбор цветов и упаковки! Большое спасибо мальчику из доставки, который по моей просьбе не беспокоил именинника по телефону и весьма долго ожидал первого входящего в подъезд с ключами. Обязательно буду делать заказы здесь еще))!