0
Москва и МО, c 9 до 20

Оплата и доставка заказов

Доставка и самовывоз

Интернет-магазин цветов «Роза-Мимоза» занимается доставкой букетов, композиций и корзин по Москве и Московской области. Помимо этого, вы можете забрать свой заказ самостоятельно когда удобно. Согласовать срок доставки вы можете, позвонив нашим операторам или оформив заказ онлайн.

Прием заказов через сайт — круглосуточно. Прием заказов по телефону и обработка заказов с сайта по будням с 9:00 до 21:00. Доставка день в день (кроме выходных и праздничных дней) возможна при приеме заказа до 15:00. После этого времени осуществляется прием заказов на следующий день и далее. Доставка букетов в выходные и праздничные дни возможна по предварительному согласованию.

  • Самовывоз — бесплатно по будням с 9:00 до 21:00, в выходные по предварительному согласованию.
  • Доставка заказов стоимостью от 2000 рублей в пределах МКАД (с 9:00 до 21:00) — бесплатно.
  • Доставка заказов стоимостью менее 2000 рублей в пределах МКАД (с 9:00 до 21:00) — 350 рублей.

Наценки к доставке (суммируются):

  • Доставка до 9:00 или после 21:00 — 200 рублей
  • Доставка за МКАД в пределах 5 километров — 200 рублей. Далее +50 рублей за километр.
  • Доставка к точному времени — 200 рублей.
  • Доставка в выходные и праздничные дни — 200 рублей.

Как мы доставляем заказы

Наши пешие и авто-курьеры используют специальные боксы-переноски, чтобы даже при транспортировке в час-пик или холодное время года, сохранить первозданное качество букетов.

Фото бокса для переноски букетов используемого нами при доставке Фото бокса для переноски букетов используемого нами при доставке Фото бокса для переноски букетов используемого нами при доставке Фото бокса для переноски букетов используемого нами при доставке Фото бокса для переноски букетов используемого нами при доставке

Варианты оплаты

Вы сами определяете, как оплачивать заказ. Можете рассчитаться онлайн банковской картой или другой платежной системой, наличными курьеру или оплатить на расчетный счет компании.

  • Яндекс.Деньги
  • Банковские карты
  • WebMoney
  • Qiwi
  • Сбербанк Онлайн
  • Альфа-Клик
  • Промсвязьбанк
  • MasterPass
  • Куппи.ру
  • КупиВкредит
  • Оплата по коду через терминал

Некоторые заказы выполняются только по предоплате, просим отнестись с пониманием.

Отмена заказа, возврат денег

Мы дорожим нашими постоянными клиентами, ведь они являются основой нашего бизнеса. Поэтому отмена заказов и возврат денег осуществляется нами строго в соответствии с действующим законодательством.

Срезанные цветы относятся к перечню непродовольственных товаров и, в случае их надлежащего качества, а также отсутствия претензий у заказчика на момент доставки, не подлежат возврату или обмену.

Вы можете отменить заказ пока он ещё не был собран нашими флористами, не позднее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения заказа.

Деньги будут возвращены тем же способом, которым была оплачена покупка: в офисе, наличными через курьера, перечислены на карту или электронный кошелек.

  • свежие цветы всегда
    свежие цветы
  • креативные букеты авторские,
    креативные букеты
  • индивидуальный подход индивидуальный
    подход к клиенту
  • бесплатная оперативная доставка бесплатная,
    оперативная доставка

Фото доставок наших букетов и отзывы клиентов

В таком мегаполисе как Москва доставка цветов на заказ это прекрасный способ, чтобы проявить внимание, закрепить дружбу, создать любовь и сохранить отношения.
Именно поэтому мы любим свою работу — флористику. Ведь каждый день дарит нам возможность радовать вас, ваших друзей, близких и любимых.

05.09.2018
Лилит
Благодарю всех!!! За красоту, за скорость, за восторг, за вежливость. Всех благ всему коллективу! Очень довольна вашей работой, спасибо!
03.09.2018
Лея
Огромное спасибо за работу! Моментально связались, собрали букет лучше, чем на картинке! Постоянно держали связь, доставили очень быстро, сообщили о получении. Общение доставило одно удовольствие!
31.08.2018
Андрей
Ребята потрясающе быстро собрали и доставили по адресу сладкий букет. Крайне доволен.
23.08.2018
Светлана
Замечательная компания. Мы сегодня уж так капризничали... И с дополнительным подарком замучали. Нам во всем помогли. Отдельное спасибо Евгению!!! Все на высоте!!! Рекомендую.
22.08.2018
Марина
Из Санкт-Петербурга заказали доставку букета в Москве из хризантем даме на юбилей. Восторгу именинницы не было предела! А какой запах! Огромное спасибо за доставленную всем радость! Теперь мы Ваши клиенты!
03.07.2018
Вадим
Заказывал не однократно здесь цветы! Всё на уровне! Отношение ,подход,доставка,качество цветов,адекватные цены...всё круто! Всем советую )